Le digital rescue pour les bénéficiaires (le document en pièce jointe est à afficher sur les sites) : 0 800 00 92 00
Le Digital Rescue est le numéro vert qui peut être transmis aux bénéficiaires.
Le décroché est réalisé par les assistantes du pôle administratif LHH (pas des techniciennes informatiques) et l’objectif est de :
-répondre à la question d’une personne, si la question est très simple (par exemple re générer un code pour l’accès au CRN)
soit
-prendre les coordonnées de la personne et de prévenir le consultant pour qu’il rappelle son candidat.
Il est important de bien spécifier que ce numéro ne permettra pas la formation ou le suivi d’un candidat dans ses démarches numériques, puisque cela fait partie de l’accompagnement.
Le digital rescue n’a pas vocation à former les candidats au CRN ou aux outils numériques en général, mais bien de prendre un message ou de renseigner directement si cela est possible.
Pièces jointes (1)
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article